Отзывы о Сбербанке

Обсуждение вопросов, связанных с банками и их отношением к клиентам, банковскими акциям и предложениями.
Ответить
Аватара пользователя
Михалыч
Любопытный
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 14 май 2017, 22:33

15 май 2017, 17:46

На сколько я знаю, Сбербанк славится положительными отзывами по работе с клиентами, но вот мне хотелось бы узнать, всё ли так прекрасно, как говорят, или есть и негатив в работе с этим банком?
Аватара пользователя
Viktor
Любопытный
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 14 май 2017, 22:38

15 май 2017, 21:55

Михалыч писал(а):
15 май 2017, 17:46
На сколько я знаю, Сбербанк славится положительными отзывами по работе с клиентами, но вот мне хотелось бы узнать, всё ли так прекрасно, как говорят, или есть и негатив в работе с этим банком?
У меня за годы сотрудничества со Сбербанком остались только положительные впечатления. Может это от того, что банк достаточно большой и значительный и дорожит своей репутацией.
Аватара пользователя
Polikarp
Любопытный
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 16 май 2017, 07:58

16 май 2017, 13:32

Михалыч писал(а):
15 май 2017, 17:46
На сколько я знаю, Сбербанк славится положительными отзывами по работе с клиентами, но вот мне хотелось бы узнать, всё ли так прекрасно, как говорят, или есть и негатив в работе с этим банком?
Учитывая мой жизненный опыт, сбербанк самый честный и ответственный банк, которому можно полностью доверять. К сожалению, сейчас такое не часто встретишь.
Аватара пользователя
Diana
Любопытный
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 16 май 2017, 14:40

17 май 2017, 08:59

Михалыч писал(а):
15 май 2017, 17:46
На сколько я знаю, Сбербанк славится положительными отзывами по работе с клиентами, но вот мне хотелось бы узнать, всё ли так прекрасно, как говорят, или есть и негатив в работе с этим банком?
Я за несколько лет сотрудничества с этим банком негатива не обнаружила. Хотя, везде есть недовольные клиенты, так что я не удивлюсь негативным отзывам о его работе.
Аватара пользователя
lasonka
Любопытный
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 17 май 2017, 19:16

17 май 2017, 19:42

Михалыч писал(а):
15 май 2017, 17:46
На сколько я знаю, Сбербанк славится положительными отзывами по работе с клиентами, но вот мне хотелось бы узнать, всё ли так прекрасно, как говорят, или есть и негатив в работе с этим банком?
Негатив конечно присутствует, ни в о дном банке такое количество народу я не видела,сотрудники в отделениях не всегда квалифицированы,а в целом банк хороший и дорожит своими клиентами и репутаций, именно наверно поэтому практически все государственные учреждения работают с данным банком(пенсионный фонд,соц.защиты,школы и т.д.)
Malina
Новичек
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 окт 2017, 14:23

29 окт 2017, 23:44

Михалыч писал(а):
15 май 2017, 17:46
На сколько я знаю, Сбербанк славится положительными отзывами по работе с клиентами, но вот мне хотелось бы узнать, всё ли так прекрасно, как говорят, или есть и негатив в работе с этим банком?
Откуда у Сбербанка столько положительных отзывов? Не понимаю. На мое усмотрение, вообще не связывалась бы с ним никогда, но приходится порой. Социальные службы вынуждают. Если я планирую пойти в Сбер, то это часа на 2, а то и 3. Очередь всегда, в любое отделение банка, в любом районе города., персонал не квалифицированный вообще, иногда такую ерунду говорят, как будто сами не знают о чем речь. Совершить платеж через банкомат, это целая история, где нужна внести свои данные обязательно, как минимум совершение платежа составляет по времени минут 20, и это у людей, кто знаком с данной системой, представьте себе сколько времени на это уходит у пожилого человека? От этого всегда очереди и в банкомат тоже. Я уже молчу про ставки по кредитам и ипотеке.
Ответить