Как закрыть кредит, если банк против?

Основной форум о кредитах, займах и рассрочке.
Ответить
Аватара пользователя
Andrea
Любопытный
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 14 сен 2017, 23:37

15 сен 2017, 14:31

У моей жены возникли проблемы с банком на почве того, что она хочет закрыть кредитную карточку, а сотрудники банка против. При последнем посещении чуть ли до скандала не дошло дело. Она так и ушла ни с чем. Посоветуйте, что делать? как закрыть кредитную карточку, если банк против?
Аватара пользователя
Екатерина
Любопытный
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 сен 2017, 22:22

15 сен 2017, 22:29

Работники банка не имеют права отказывать клиентам в таких их требованиях. А если они и дальше будут вам в этом отказывать, то тогда пригрозите им судом. Обычно такие разбирательства им ни к чему и они пойдут вам на встречу.
Аватара пользователя
Andrea
Любопытный
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 14 сен 2017, 23:37

17 сен 2017, 18:15

Екатерина писал(а):
15 сен 2017, 22:29
Работники банка не имеют права отказывать клиентам в таких их требованиях. А если они и дальше будут вам в этом отказывать, то тогда пригрозите им судом. Обычно такие разбирательства им ни к чему и они пойдут вам на встречу.
Сделали так, как Вы посоветовали и подействовало. наверное они и вправду бояться суда и эти разбирательства им ни к чему. Хотя, до этого никакие угрозы не действовали. Может им просто судиться не выгодно, вот и решили сдаться.
Аватара пользователя
Annushka
Знаток
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 15 сен 2017, 14:49

17 сен 2017, 23:09

Я так поняла, что ситуация уже разрешилась положительным образом. Ну и хорошо, что все так случилось. Но банк сейчас обнаглел и поэтому нужно четко контролировать все его действия, чтобы они не думали, что по поводу них действует правило вседозволенности.
Аватара пользователя
Nikolla
Знаток
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 10 сен 2017, 14:12

18 сен 2017, 19:08

Andrea писал(а):
17 сен 2017, 18:15
Сделали так, как Вы посоветовали и подействовало. наверное они и вправду бояться суда и эти разбирательства им ни к чему. Хотя, до этого никакие угрозы не действовали. Может им просто судиться не выгодно, вот и решили сдаться.
Все те, кто действует незаконными методами, очень боятся разбирательства в суде, так как знают, что правда будет не на их стороне. Вот и получается, что им это не выгодно. Так что в подобных случаях нужно сразу пригрожать.
Аватара пользователя
Tarantino
Любопытный
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 11 сен 2017, 21:45

19 сен 2017, 10:09

А ведь это уже нарушение прав человека. Если у того, кто брал кредит, нету никакой по нему задолженности, то они не имеют права отказать в закрытии кредита. Можно просто написать для этого заявление.
Аватара пользователя
lasonka
Любопытный
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 17 май 2017, 19:16

20 сен 2017, 11:50

Andrea писал(а):
15 сен 2017, 14:31
У моей жены возникли проблемы с банком на почве того, что она хочет закрыть кредитную карточку, а сотрудники банка против. При последнем посещении чуть ли до скандала не дошло дело. Она так и ушла ни с чем. Посоветуйте, что делать? как закрыть кредитную карточку, если банк против?
На любой продукт в банке оформляется договор, в том числе и на кредитную карту.В договоре как правило все прописано, так же и закрытие кредитной карты. Внимательно читайте договор при подписании.Договор-это ваш инструмент в дальнейшем общении с сотрудниками банка,сотрудники банка должны строго регламентировано следовать стандартам банка, но при этом нарушать условия договора не могут,иногда не все сотрудники имеют понимание,о том, что там прописано Вы можете с легкостью оперировать всеми данными,прописанными в договоре. Если же данный пункт вообще отсутствует, в таком случае тем более сотрудники не могут быть против.
Ответить